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Resi e Rimborsi

La tua soddisfazione è la nostra massima priorità, e ci impegniamo sempre a garantirti un’esperienza di acquisto impeccabile. Tuttavia, comprendiamo che a volte possono verificarsi inconvenienti o problemi imprevisti. In quei casi, vogliamo rassicurarti che siamo qui per aiutarti e trovare una soluzione.

 

Se incontri qualsiasi tipo di problema o desideri richiedere assistenza, puoi contattarci in diversi modi. Puoi inviarci una email all’indirizzo info@spesup.it, e saremo pronti a rispondere prontamente alle tue domande o preoccupazioni. In alternativa, puoi inviarci un messaggio su WhatsApp al numero (+39 375 677 0059) per comunicare in modo rapido e diretto. Se preferisci parlare con noi telefonicamente, puoi chiamarci al numero +39 02 87156816, e saremo lieti di assisterti personalmente.

 

Siamo consapevoli che ogni situazione può richiedere una soluzione diversa, e siamo pronti a trovare il modo migliore per risolvere il problema che hai riscontrato. Nel caso in cui sia necessario effettuare un rimborso, ti offriamo diverse opzioni per rendere il processo il più conveniente possibile.

 

La prima opzione è il rimborso del corrispettivo utilizzando lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per l’acquisto originale.

 

Se hai effettuato il pagamento con carta di credito, ad esempio, il rimborso sarà accreditato sulla stessa carta.

 

Per i buoni pasto Edenred, invece, prevediamo l’emissione di un buono spesa equivalente al valore del rimborso. In alternativa, se preferisci, possiamo procedere con il rimborso tramite bonifico bancario.

 

In ogni caso, ci impegniamo a completare il rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce per la quale hai esercitato il diritto di recesso.

 

Un’ulteriore opzione che offriamo è l’emissione di un buono spesa da utilizzare per il tuo prossimo acquisto. Questo buono avrà una validità di un anno, consentendoti di utilizzarlo in un momento successivo per acquistare ciò che desideri.

 

Ci teniamo a sottolineare che siamo impegnati a risolvere ogni problema nel modo più efficiente e rapido possibile. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta, e faremo tutto il possibile per garantire che tu ottenga la soluzione migliore per te.

 

Quindi, se hai incontrato qualche difficoltà o desideri richiedere assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per ascoltarti e lavorare insieme per trovare una soluzione soddisfacente. La tua fiducia e la tua soddisfazione sono estremamente importanti per noi, e faremo tutto il possibile per ristabilire la tua fiducia e garantirti un’esperienza di acquisto positiva con Spesup.

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